Información GDPR

Última actualización: 28 de julio de 2026

Compromiso con el RGPD

polar-rhythm cumple plenamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Esta página proporciona información específica sobre cómo protegemos tus derechos bajo esta normativa.

1. Responsable del tratamiento de datos

Identidad: polar-rhythm
Dirección postal: Calle Serrano 47, 3º Izquierda, 28001 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]

2. Delegado de Protección de Datos

Para cuestiones relacionadas con la protección de datos, puedes contactar con nuestro responsable de protección de datos en: [email protected]

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Gestión de consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios
Prestación de servicios contratados
Comunicación relacionada con los servicios solicitados
Mejora de la experiencia de usuario en nuestro sitio web
Cumplimiento de obligaciones legales

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en:

Consentimiento del interesado: Al enviar formularios de contacto, otorgas tu consentimiento expreso para el tratamiento de tus datos
Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios solicitados
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y proteger nuestros derechos
Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando la ley requiera conservar determinada información

5. Categorías de datos tratados

Tratamos las siguientes categorías de datos personales:

Datos identificativos: nombre, apellidos
Datos de contacto: dirección de correo electrónico
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
Datos comerciales: información sobre servicios de interés

No tratamos categorías especiales de datos personales (datos sensibles).

6. Destinatarios de los datos

Tus datos personales pueden ser comunicados a:

Proveedores de servicios de alojamiento web y mantenimiento tecnológico
Proveedores de servicios de comunicación electrónica
Asesores legales y fiscales cuando sea necesario
Autoridades públicas cuando exista obligación legal

Todos los proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger tus datos y solo pueden utilizarlos para las finalidades autorizadas.

7. Transferencias internacionales de datos

No realizamos transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que fuera necesario en el futuro, te informaríamos y solicitaríamos tu consentimiento, garantizando en todo momento un nivel adecuado de protección.

8. Período de conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados:

Datos de consultas sin contratación: 3 años desde el último contacto
Datos de servicios contratados: durante la relación contractual y 6 años adicionales para cumplir con obligaciones legales
Datos de cookies: según lo indicado en nuestra Política de Cookies

Transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.

9. Tus derechos como interesado

Tienes derecho a:

9.1 Derecho de acceso

Puedes solicitar confirmación sobre si estamos tratando datos personales que te conciernen y, en tal caso, obtener copia de los mismos.

9.2 Derecho de rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

9.3 Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios, hayas retirado tu consentimiento o te opongas al tratamiento.

9.4 Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos basado en interés legítimo.

9.5 Derecho de limitación del tratamiento

Puedes solicitar la suspensión temporal del tratamiento en determinadas circunstancias.

9.6 Derecho a la portabilidad

Puedes recibir los datos que nos has facilitado en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

9.7 Derecho a retirar el consentimiento

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

9.8 Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

No realizamos decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.

10. Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos mediante:

Correo electrónico: [email protected]
Correo postal: Calle Serrano 47, 3º Izquierda, 28001 Madrid, España

Tu solicitud debe incluir:

Nombre y apellidos
Copia de documento de identidad o medio de identificación equivalente
Descripción del derecho que deseas ejercer

Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.

11. Derecho a presentar reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Calle Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Tel: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es

12. Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales, incluyendo:

Cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS
Control de acceso a datos mediante autenticación
Copias de seguridad periódicas
Formación del personal en protección de datos
Acuerdos de confidencialidad con proveedores

13. Actualización de esta información

Esta información puede ser actualizada periódicamente. Te recomendamos revisarla regularmente. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.